Политика конфиденциальности

Мы в Boldtech Bytewave серьезно относимся к защите вашей личной информации. В этом документе подробно описано, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Сбор персональных данных

Boldtech Bytewave собирает персональные данные пользователей исключительно в рамках предоставления образовательных услуг по машинному обучению и автоматизации инвестиций. Мы получаем информацию несколькими способами и всегда информируем вас об этом процессе.

Данные, предоставляемые добровольно

Имя, фамилия и контактные данные при регистрации на образовательные программы
Электронная почта для получения учебных материалов и уведомлений
Номер телефона для связи по вопросам обучения
Информация о профессиональном опыте и образовательных целях
Отзывы и комментарии о качестве наших услуг

Автоматически собираемые данные

IP-адрес и информация о местоположении для адаптации контента
Данные об используемом браузере и операционной системе
Информация о посещаемых страницах и времени пребывания на сайте
Статистика использования образовательной платформы

Важно: Мы никогда не собираем чувствительные данные, такие как информация о банковских счетах, паспортные данные или медицинская информация, без вашего явного согласия и законных оснований.

Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно для улучшения качества наших образовательных услуг и обеспечения персонализированного подхода к обучению каждого студента.

Тип данных	Цель использования	Правовое основание
Контактная информация	Связь по вопросам обучения, рассылка учебных материалов	Согласие пользователя
Данные об образовании	Персонализация учебной программы	Законный интерес
Технические данные	Обеспечение безопасности и функционирования платформы	Законный интерес
Статистика использования	Анализ эффективности обучения, улучшение платформы	Законный интерес

Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять информацию о новых курсах, вебинарах и образовательных мероприятиях. Вы всегда можете отписаться от таких рассылок, используя ссылку в письме или связавшись с нами напрямую.

Меры защиты данных

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Технические меры безопасности

Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
Шифрование персональных данных в базах данных
Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
Регулярные резервные копии с шифрованием

Организационные меры

Обучение сотрудников принципам защиты персональных данных
Контроль доступа и аудит действий с персональными данными
Соглашения о неразглашении с третьими лицами
Процедуры реагирования на инциденты безопасности

Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Право на доступ к информации

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы о вас храним, для каких целей они используются и кому передаются. Мы предоставим эту информацию в течение 30 дней с момента получения запроса.

Право на исправление данных

Если вы обнаружили неточности в ваших персональных данных, вы можете запросить их исправление. Мы внесем необходимые изменения в кратчайшие сроки и уведомим вас о выполненных действиях.

Право на удаление данных

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных в случаях, когда обработка данных более не необходима для достижения целей, для которых они были собраны, или если вы отозвали свое согласие на обработку.

Как реализовать свои права: Для реализации любого из указанных прав отправьте письменный запрос на адрес support@boldtechbytewave.com с указанием конкретного требования и подтверждением вашей личности.

Передача данных третьим лицам

Boldtech Bytewave не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных происходит только в строго ограниченных случаях и с соблюдением всех требований законодательства.

Случаи передачи данных

Поставщикам технических услуг для обеспечения работы образовательной платформы
Партнерам по образовательным программам с вашего явного согласия
Государственным органам по официальным запросам в рамках действующего законодательства
В случае реорганизации компании — новому владельцу с уведомлением пользователей

Требования к третьим лицам

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать аналогичные стандарты защиты информации и использовать данные исключительно для указанных целей. С такими организациями заключаются специальные соглашения о защите данных.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Эти небольшие файлы сохраняются в вашем браузере и помогают нам предоставлять более персонализированные услуги.

Типы используемых cookie

Функциональные cookie: обеспечивают основные функции сайта, такие как навигация и доступ к защищенным разделам
Аналитические cookie: помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, для улучшения его работы
Персонализации cookie: запоминают ваши предпочтения для создания более удобного опыта использования

Управление cookie

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, включая их отключение. Однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов нашего сайта. Большинство браузеров автоматически принимают cookie, но вы можете изменить эти настройки по своему усмотрению.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, или в соответствии с требованиями законодательства Казахстана.

Категория данных	Срок хранения	Основание
Данные активных студентов	Период обучения + 3 года	Образовательные цели
Маркетинговые данные	До отзыва согласия	Согласие пользователя
Технические логи	12 месяцев	Обеспечение безопасности
Финансовые документы	5 лет	Налоговое законодательство

Процедура удаления

По истечении установленных сроков персональные данные подлежат безопасному удалению или анонимизации. Удаление происходит с использованием специализированных средств, исключающих возможность восстановления информации.

Международные передачи данных

В некоторых случаях для предоставления качественных образовательных услуг может потребоваться передача ваших данных за пределы Казахстана. Такие передачи осуществляются с соблюдением всех требований национального законодательства.

Гарантии защиты при международных передачах

Передача данных только в страны с адекватным уровнем защиты персональных данных
Заключение специальных соглашений с международными партнерами о защите данных
Получение вашего явного согласия на международную передачу данных
Регулярный мониторинг соблюдения стандартов защиты данных

Ваше право знать: Мы всегда информируем пользователей о планируемых международных передачах данных и получаем соответствующие разрешения до осуществления таких операций.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами относительно персональных данных, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Электронная почта

support@boldtechbytewave.com

Телефон

+77212344904

Почтовый адрес

Проезд Независимости 28
Риддер 070000, Казахстан

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О всех существенных изменениях мы уведомим пользователей заранее через электронную почту или размещение уведомления на нашем веб-сайте.